Bonjour, mon iphone 11 s'est bloqué sur la pomme et je suis coincé, que faut il faire, merci

Bonjour, il faut restaurer votre iPhone en mode DFU depuis iTunes, toutes les données présentent sur l'iPhone et qui n'ont pas été synchronisé sur iCloud seront perdues. Attention si la géolocalisation est activée, les identifiants du compte iCloud seront demandés. 1. Éteignez votre iPhone en maintenant appuyés simultanément les boutons [Power] et [Volume -]. 2. Lancez iTunes sur l'ordinateur. 3. Connectez votre iPhone. 4. Appuyez brièvement sur le bouton [Volume+], puis sur le bouton [Volume -] et maintenez appuyé le bouton [POWER] jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse sur l'iPhone. 5. Une boîte de dialogue s'ouvre sur l'écran iTunes, cliquez sur " Mettre à jour ", iTunes va télécharger, puis installer la dernière version d'iOS, cela va durer plusieurs minutes, patientez. 6. Une fois la procédure terminée, il faudra reconfigurer l'iPhone comme au premier jour. Bonne journée, cordialement.

Bonjour, si je comprends bien vous êtes bloquée au niveau du redémarrage de l'iphone quand la pomme s'affiche. Ce que je peux vous conseiller si le redémarrage ( volume +;volume-; bouton power) ne fonctionne pas, c'est d'attendre que la batterie soit a 0 donc le téléphone s'éteindra. Vous n'aurez plus qu'à recharger votre téléphone et essayer de le redémarrer une nouvelle fois.

Bjr, voici la méthode pour faire un redémarrage sur votre iPhone 11 : appuyer et relâcher le bouton Volume +appuyer et relâcher le bouton Volume -appuyer et maintenir le bouton Power jusqu'à l'apparition du logo Apple (la pomme) pendant environ 10 secondes

Iphone 11 bloqué sur la pomme – – Communauté SAV Darty 4243785

Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

Consulter les 3 réponses à la question Iphone 11 bloqué sur la pomme

Paogé Expert DARTY
Le 19 août 2020
Bonjour, il faut restaurer votre iPhone en mode DFU depuis iTunes, toutes les données présentent sur l'iPhone et qui n'ont pas été synchronisé sur iCloud seront perdues. Attention si la géolocalisation est activée, les identifiants du compte iCloud seront demandés. 1. Éteignez votre iPhone en maintenant appuyés simultanément les boutons [Power] et [Volume -]. 2. Lancez iTunes sur l'ordinateur. 3. Connectez votre iPhone. 4. Appuyez brièvement sur le bouton [Volume+], puis sur le bouton [Volume -] et maintenez appuyé le bouton [POWER] jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse sur l'iPhone. 5. Une boîte de dialogue s'ouvre sur l'écran iTunes, cliquez sur " Mettre à jour ", iTunes va télécharger, puis installer la dernière version d'iOS, cela va durer plusieurs minutes, patientez. 6. Une fois la procédure terminée, il faudra reconfigurer l'iPhone comme au premier jour. Bonne journée, cordialement.
0
eric12336151
Le 18 août 2020
Bonjour, si je comprends bien vous êtes bloquée au niveau du redémarrage de l'iphone quand la pomme s'affiche. Ce que je peux vous conseiller si le redémarrage ( volume +;volume-; bouton power) ne fonctionne pas, c'est d'attendre que la batterie soit a 0 donc le téléphone s'éteindra. Vous n'aurez plus qu'à recharger votre téléphone et essayer de le redémarrer une nouvelle fois.
0
clem51113245
Le 18 août 2020
Bjr,
voici la méthode pour faire un redémarrage sur votre iPhone 11 :
appuyer et relâcher le bouton Volume +
appuyer et relâcher le bouton Volume -
appuyer et maintenir le bouton Power jusqu'à l'apparition du logo Apple (la pomme) pendant environ 10 secondes
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Iphone 11 bloqué sur la pomme

Consulter les 3 réponses à la question Iphone 11 bloqué sur la pomme

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

Iphone 11 bloqué sur la pomme

Consulter les 3 réponses à la question Iphone 11 bloqué sur la pomme